klar ausdrücken
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„Wir verstehen uns doch...“, Sie wissen was ich meine...“, „das habe ich doch schon letzte Woche gesagt...“ Wo Menschen sich verständigen, entstehen auch Missverständnisse, sie gehören zu unserem Alltag. Kommunikation zwischen Menschen ist ein komplexer Prozess. Das was ich sagen will, muss nicht unbedingt dem entsprechen, was bei meinem Gegenüber ankommt. Gerade im beruflichen Kontext ist es hilfreich, wenn wir es vermögen, uns klar und eindeutig auszudrücken und uns darüber rückversichern, was unser Gesprächspartner tatsächlich verstanden hat. Ziel dieses Seminar ist es, durch spielerische Kommunikationsübungen zu vermitteln, was genau passiert, wenn Menschen miteinander kommunizieren. Die Prozesse werden analysiert, so dass die Teilnehmenden ihr eigenes Kommunikationsverhalten re flektieren, um es erweitern und professionell einsetzen zu können. |
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